Αποστολή Προϊόντων

ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΣΤΕΙΛΟΥΜΕ  ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ ΣΕ ΟΛΗ  ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ

– ΚΑΝΟΥΜΕ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ, COURIERS, ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ KΑΙ ΑΛΛΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕΣΑ ΚΑΤΟΠΙΝ ΣΥΝΕΝNΟΗΣΕΩΣ.

ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
  • ΜΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΑΣ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
  • ΜΕ ΜΕΤΡΗΤΑ
  • ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ( Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΘΗΚΕ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ  ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ ΠΕΛΑΤΗ)

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το ledmall.gr συνεργάζεται με την εταιρεία ACS COURIER  για την ταχεία αποστολή των παραγγελιών σας. Έτσι οι παραγγελίες σας μεταφέρονται σε όλη την Ελλάδα με επιβάρυνση ανάλογα με τον προορισμό και παραδίνονται την επόμενη ημέρα εφοσον πάντα υπάρχει διαθεσιμότητα. Συγκεκριμένα:

Για αποστολές εντός Δήμου Αθηναίων (παράδοση αυθημερόν)

Για παραγγελίες εντός Δήμου Αθηναίων ειναι δωρεάν.( ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΤΙΜΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΓΙΑ ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 50 ΕΥΡΩ)

Για μικρά δέματα εκτός Δήμου Αθηναίων έως 2 κιλά το κόστος είναι 3,72€ και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1,24€.

 Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα 

Για μικρά δέματα έως 2 κιλά το κόστος είναι 3,72€ και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.24€.

ΓΙΑ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΝΕΤΑΙ ΚΑΤΟΠΙΝ ΣΥΝΝΕΝΟΗΣΗΣ.

Σας ενημερώνουμε ότι στέλνουμε και με αντικαταβολή,  για μικρά δέματα έως 2 κιλά το κόστος είναι 2.46€
ΣΤΙΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΤΙΜΕΣ  ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΦΠΑ 24% 

Σε κάθε περίπτωση τα βαριά αντικείμενα λόγω κόστους θα αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών (παράδοση ΕΩΣ 2 εργάσιμες ημέρες και παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου). Το κόστος αποστολής βαρύνει τον παραλήπτη. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν την αποστολή για να σας πληροφορήσουμε για το σχετικό κόστος.

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας στέλνεται αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνει τι παραγγείλατε. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Αν υπάρξει κάποια ανωμαλία θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.

ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΜΗΝ ΔΙΣΤΑΣΕΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Τρόποι παραγγελίας

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας με 3 τρόπους:

1) Παραγγελία από το web site μας

2) Τηλεφωνικά
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας στο 6972221843 ή 215 2157599 καθημερινά,

3) Με E-mail 
Μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο info@ledmall.gr . Εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.

Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αυτή αποσταλεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για να γίνει αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε έγκαιρα μαζί μας.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί κατά τη στιγμή της επικοινωνίας σας τότε η ακύρωση δεν είναι δυνατή.

Οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση παραγγελιάς δεν θα είναι έγκυρη χωρίς την αποδοχή του Κεφάλα Κωνσταντίνου και σε κάθε περίπτωση, ο αγοραστής θα είναι υπεύθυνος για ζημιές που θα προκληθούν από την ακύρωση της παραγγελίας, με την επιφύλαξη όλων των άλλων δικαιωμάτων του Κεφάλα Κωνσταντίνου.

Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 7 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο (αντίγραφα αυτών).

Στην περίπτωση που το προϊόν έχει βλάβη, ο αγοραστής επικοινωνεί το αργότερο εντός 7 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, με τον Κεφάλα Κωνσταντίνο, αναφέροντας την αιτιολόγηση επιστροφής.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση πλην των παραπάνω δεν γίνονται αποδεκτές από τον Κεφάλα Κωνσταντίνο οποιεσδήποτε επιστροφές.

Μετά την παρέλευση των 7 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων ο Κεφάλας Κωνσταντίνος δεν δέχεται επιστροφές.

Σε περίπτωση λάθους παραγγελίας του αγοραστού, το προϊόν αντικαθίσταται με χρέωση στον αγοραστή του κόστους μεταφοράς.

Σε καμία περίπτωση ΑΝ το προϊόν δεν επιστραφεί στην εταιρία και περάσει από τεχνικό έλεγχο (3-5 μέρες από την ημέρα παραλαβής) δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση του.

Πώς θα μου επιστρέψετε τα χρήματά μου 

Τα χρήματα επιστρέφονται σε τραπεζικό λογαριασμό σας.

Πώς υπολογίζετε τα χρήματα που θα μου επιστρέψετε 

Η αξία των χρημάτων που θα σας επιστρέψουμε εξαρτάται από διάφορους παράγοντες

Αν θα πρέπει να πληρώσουμε εμείς τα έξοδα αποστολής του δέματος με το είδος που επιστρέφετε σε εμάς, ενώ το λάθος δεν είναι δικό μας ή το είδος δεν είναι ελαττωματικό τότε θα πρέπει να αφαιρέσουμε από την αξία επιστροφής την αξία των εξόδων αποστολής για την επιστροφή.

Αν επιστρέψετε ένα μόνο προϊόν από μια παραγγελία με περισσότερα προϊόντα για την οποία πληρώσατε έξοδα αποστολής (και η επιστροφή του είδους αυτού οφείλετε σε λάθος μας ή σε ελαττωματικό προϊόν) τότε θα σας επιστραφούν τα έξοδα αποστολής μόνο για το προϊόν αυτό (η αναλογία των εξόδων).

Αν μας επιστρέψετε ένα είδος για το οποίο δε χρεωθήκατε έξοδα αποστολής τότε 1) σε περίπτωση που η επιστροφή δεν οφείλετε σε δικό μας λάθος ή δεν οφείλετε σε ελαττωματικό προϊόν θα αφαιρεθεί από την αξία που θα σας επιστραφεί τα έξοδα αποστολής που καταβάλλαμε για τη δωρεάν αποστολή 2) σε περίπτωση που η επιστροφή οφείλετε σε δικό μας λάθος ή οφείλετε σε ελαττωματικό προϊόν θα λάβετε ολόκληρη την αξία πίσω.

Ευθύνη   www.ledmall.gr 

To www.ledmall.gr ελέγχει ολα τα προϊόντα πριν την αποστολή τους στον πελάτη.

Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανεβρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.

Διαθεσιμότητα Ειδών

Θα σας ενημερώσουμε με ηλεκτρονικό μήνυμα αν κάποια είδη από την παραγγελία σας δεν είναι διαθέσιμα.

Με τον όρο Διαθεσιμότητα εννοούμε το χρόνο που θα μεσολαβήσει από την λήψη της παραγγελίας σας έως την ώρα που η παραγγελία σας θα παραληφθεί από την εταιρεία ταχυμεταφορών. Στο χρόνο αυτό θα πρέπει αν προσθέσετε και τον προβλεπόμενο χρόνο για να φτάσουν τα παραγγελθέντα είδη στον τόπο σας.

Για όλα τα είδη μας η διαθεσιμότητα είναι είτε άμεση είτε εντός 3 εργασίμων ημερών από την παραγγελία σας με την προϋπόθεση ότι είναι διαθέσιμα στην αποθήκη μας ή στους προμηθευτές- διανομείς αυτών. Επιπλέον σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν επιθυμείτε να παραλάβετε όλα τα προϊόντα, που ενδεχομένως λόγω της διαφορετικής διαθεσιμότητάς τους θα έχουν και διαφορετικό χρόνο παράδοσης, με μια αποστολή στον τόπο παράδοσης τους στην απώτερη ημερομηνία και μόλις καταστεί δυνατό να παραδοθούν στην υπηρεσία ταχυμεταφορών ή να παραλαμβάνετε με τμηματικές παραδόσεις τα ανάλογα με το χρόνο που μπορούν να σας παραδοθούν.

Υπάρχουν όμως κάποιες περιπτώσεις να έχει εξαντληθεί το απόθεμα. Επίσης, υπάρχουν νέα προϊόντα που έχουν ανακοινωθεί από τον κατασκευαστή, έχουν παραγγελθεί από εμάς και αναμένονται. Τέλος, υπάρχουν και προϊόντα τα οποία έχουν εξαντληθεί και είναι άγνωστο πότε ο κατασκευαστής θα προχωρήσει σε επανακατασκευή.